Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es SociosDigitalesPro, con sede en São Paulo, Brasil.

Contacto: soporte@sociosdigitales.pro

2. Datos que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos cuando utilizas nuestros servicios:

• Datos de identificación: nombre y dirección de correo electrónico al registrarte o contactarnos.
• Datos de pago: procesados directamente por Stripe; no almacenamos datos de tarjetas.
• Datos de uso: páginas visitadas, tiempo de sesión y clics, a través de cookies analíticas.
• Comunicaciones: mensajes que nos envíes por WhatsApp o correo electrónico.

3. Finalidad del tratamiento

Usamos tus datos para:

• Gestionar tu acceso a la comunidad y al contenido del curso.
• Procesar pagos y enviarte confirmaciones de compra.
• Responderte cuando nos contactas por soporte.
• Enviarte actualizaciones del curso o comunicaciones relevantes (puedes darte de baja en cualquier momento).
• Mejorar nuestra plataforma a través del análisis de uso anónimo.

4. Base legal del tratamiento

• Ejecución de contrato: para cumplir con el acceso que compraste.
• Consentimiento: para el envío de comunicaciones de marketing.
• Interés legítimo: para la seguridad de la plataforma y análisis de uso.

5. Compartición de datos con terceros

No vendemos ni alquilamos tus datos. Solo los compartimos con:

• Stripe: procesamiento de pagos (política de Stripe).
• Proveedores de alojamiento: para operar la plataforma de forma segura.
• Autoridades: si así lo exige la ley aplicable.

6. Retención de datos

Conservamos tus datos mientras mantengas una cuenta activa o sea necesario para cumplir las finalidades descritas. Los datos de pago se retienen el tiempo que exija la normativa fiscal aplicable.

7. Tus derechos

Dependiendo de tu jurisdicción, tienes derecho a:

• Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti.
• Solicitar la corrección de datos inexactos.
• Solicitar la eliminación de tus datos.
• Oponerte al tratamiento o solicitar su restricción.
• Retirar el consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en soporte@sociosdigitales.pro.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Las transacciones de pago se procesan a través de conexiones cifradas (HTTPS/TLS).

9. Menores de edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. Si detectamos que hemos recopilado datos de un menor, los eliminaremos de inmediato.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política. Te notificaremos cualquier cambio relevante por correo electrónico o mediante un aviso en la plataforma. La fecha de "última actualización" al inicio de esta página refleja la versión vigente.

11. Contacto

Si tienes dudas sobre esta política, contáctanos:

• Email: soporte@sociosdigitales.pro
• WhatsApp: +55 11 98981-3992